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El sitio web DisneyLicensing.com contiene áreas seguras para licenciatarios, minoristas y otras empresas que poseen un contrato válido con The Walt Disney Company. Comuníquese con su representante de Walt Disney Company para solicitar una cuenta nueva. Luego de la configuración de la cuenta, revise su correo electrónico para conocer las instrucciones de nombre de usuario y contraseña.

Usuarios existentes
Si no puede acceder a una cuenta existente de DisneyLicensing.com, solicite un restablecimiento de contraseña.

Requisitos de contraseña

Los usuarios deben actualizar sus contraseñas cada 90 días. Las contraseñas deben acatar los siguientes criterios:

  • Deben contener al menos una letra minúscula (a, b, c … z)
  • Deben contener al menos una letra mayúscula (A, B, C … Z)
  • Deben contener al menos un número (0, 1, 2, 3 … 9)
  • Deben contener al menos seis caracteres
  • No deben coincidir con la contraseña anterior.

Recomendaciones de conexión a Internet

Le recomendamos que acceda a DisneyLicensing.com mediante una conexión a Internet de banda ancha para garantizar el procesamiento rápido de la página y las descargas de archivos. Si accede al sitio a través de una conexión de acceso telefónico, es posible que se encuentre con tiempos de espera prolongados. El uso de proveedores de servicios de Internet exclusivos puede resultar en tiempos de respuesta lentos.

Recomendaciones de explorador y enchufes

El sitio web DisneyLicensing.com y las aplicaciones relacionadas se diseñaron para funcionar mejor mediante los estándares específicos del sistema. Revise la Guía de resolución de problemas de conectividad (.pdf) (Inglês) del personal de soporte técnico de su compañía para asegurarse de que su sistema cumple con los requisitos óptimos.

Contáctenos

Contáctenos en línea o comuníquese con su representante de Walt Disney Company para obtener más ayuda.